C3、エアバンプ交換^2
6か月点検(18か月目)のページで記した“キュンするエアバンプ"の話です。ディーラー(シトロエン広島)さんにモノが届き、交換していただきました。
どんな音かというと…
ここまで"キュンする"と記していますが、実際にどんな音なのか気になる、あるいは同じように異音が気になってこのページにたどり着いた向きがいるかもしれないので、音を載せてみました。比較のために通常の音も載せておきます。
…違い、わかるでしょうか(汗)。私は"異音ありき"で聞いているので違いがわかるのかもしれません(汗^2)。でも、このファイル、担当営業さんに送ったところ"言われてみれば…"と返事をいただきました。営業トークもあるのかもですが、18か月点検時に実際にドアの開閉を行ってディーラーさんも確認。"確認時は再現しない"はあるあるですが、無事に音がでてくれたのはよかった(笑)。その結果エアバンプの交換となりました。
エアバンプ交換
国内に在庫があったこともあり、一週間経つこともなく入荷の連絡をいただきました。作業前にサービスの方から明細書ベースで説明をうけて作業内容にサイン。その明細書に記されていた金額は2万円台後半だったと思います。メーカー保証でなければ、その金額がかかっていたということですね。
作業完了後にドアを何度か閉めても"キュン"しません(あたり前)。"これで解決(嬉)"と思ったのですが…
帰宅してエアバンプをみると、直線で2本の傷が(+_+。光の当たり具合だったり、見る角度によるものでしょうか、ディーラーさんではまったく気が付きませんでした。
“まぁ、傷つきやすい樹脂だし仕方ないかな"と担当営業さんに写真を添付して目立たなくする方法を教えてとメールしたところ、メーカーにクレームをあげて再度交換することになりました。以前も別車種でパーツを取り寄せたときに醜いことがあったそうです。そういえば、C4に乗っていた時も同じようなことがあったような(汗)… ラテンな気質はかわらないということでしょう(汗^2)。
エアバンプ交換 2回目
ということで、3月15日に2回目のエアバンプ交換をしていただきました。ディーラーとして適切に検品ができていなかったこと、結果2度も時間をとらせてしまったこと、異音を消すために傷が入るなんてことはあってはいけません、と、とても丁寧に謝られてしまいました。
今回取り付けていただいたエアバンプは当然キュンな音はしませんし、とてもキレイ(嬉)。ディーラーさんにお手間をかけさせてしまったキレイなエアバンプ。私が簡単に傷をつけないように気を付けないといけません。
ディーラー(シトロエン広島)さん、とてもお世話になりました。ありがとうございましたっ!!
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